1. Délais de Livraison

Nous nous engageons à expédier votre commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables après réception de votre paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et des options de livraison choisies.

2. Frais de Livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison. Vous pouvez consulter les frais de livraison lors du processus de commande avant de finaliser votre achat.

3. Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre l’acheminement de votre colis.

4. Zones de Livraison

Nous livrons nos produits en Suisse. Veuillez noter que les délais et les frais de livraison peuvent varier selon la destination.

5. Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter immédiatement à info@swissdermotech.ch ou au +41 78 200 54 21. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation rapidement.